წინამდებარე წესები და პირობები წარმოადგენს იურიდიულად მავალდებულებელ შეთანხმებას ონლაინ ყვავილების მაღაზიის florista.ge წარმოდგენილი შპს "ლავლი როუზის"-სა (ს/კ 405108146) (შემდგომში „ფლორისტა") და ყველა იმ მომხმარებელს შორის, რომელიც იძენს საქონელსა და მომსახურებას „ფლორისტასგან“ (შემდგომში „მომხმარებელი“). წინამდებარე ვებგვერდის გამოყენებით „მომხმარებელი“ ადასტურებს, რომ ეთანხმება ამ წესებსა და პირობებს.
მუხლი 1. ვებ-გვერდი და მისი სერვისები
1.1. წინამდებარე florista.ge ვებ-გვერდის გამოყენებით "მომხმარებელი" აცხადებს თანხმობას მიიღოს "ფლორისტასგან" განთავსებული შეკვეთის სტატუსთან დაკავშირებული სმს შეტყობინებები, წერილები მეილზე, სიახლეები, მათ შორის სარეკლამო შეტყობინებები და სხვ.
მუხლი 2. კონფიდენციალობის პოლიტიკა
2.1. „ფლორისტა“ პასუხისმგებელია „მომხმარებლის“ მიერ „ფლორისტასთვის“ გადმოცემული პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოებაზე, წინამდებარე წესებისა და პირობების შესაბამისად;
2.2. „ფლორისტა“ უფლებამოსილია დაამუშავოს ყველა ის ინფორმაცია/დოკუმენტაცია საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, რომელიც წინამდებარე ვებგვერდის ან/და „ფლორისტას“ წარმომადგენელთან სხვა საკომუნიკაციო არხებით (სატელეფონო ზარი, მიმოწერა სოც.ქსელებში, ელ-ფოსტაზე, ვატსაპში, ვაიბერში, ტელეგრამში და სხვ.) კომუნიკაციის მეშვეობით მიწოდებული/გადაცემული იყო „ფლორისტასთვის“ „მომხმარებლის“ მიერ.
2.3. „ფლორისტა“ უფლებამოსილია პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონის მე-2 პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტის მიხედვით დაამუშავოს „მომხმარებლის“ პერსონალური მონაცემები;
2.4. „მომხმარებლის“ პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებია:
2.4.1. „მომხმარებლის“ ინფორმირება მის მიერ განთავსებული შეკვეთის სტატუსთან დაკავშირებით;
2.4.2. „მომხმარებლისთვის“ ინფორმაციის მიწოდება „ფლორისტას“ შეთავაზებების და სიახლეების შესახებ;
2.4.3. პირდაპირი მარკეტინგისა და სხვა მარკეტინგული ან/და პიარ კამპანიების განხორციელება;
2.4.4. სტატისტიკური მონაცემების წარმოება;
2.4.5. „ლავლის“ პროდუქციის, მომსახურებისა და ვებგვერდის განვითარება;
2.4.6. ვებგვერდზე გადახდების განხორციელება და მართვა;
2.4.7. ყველა ის კანონით აუკრძალავი მიზანი, რომელიც შეესაბამება ყვავილებით ვაჭრობას;
2.5. „ლავლი“ უფლებამოსილია გასცეს "მომხმარებლის" პერსონალური მონაცემები კანონმდებლობის მოთხოვნით ან/და სამართლებრივ დავებში საკუთარი ინტერესების დასაცავად, ან/და კომპანიის რეორგანიზაციის, შერწყმის ან გაყიდვის შედეგად;
მუხლი 3. ინტელექტუალური უფლებები
3.1. ვებგვერდი lovelyroses.ge, მისი პროგრამული უზრუნველყოფა, ვებგვერდზე არსებული პროდუქციის ფოტოები, აღწერა, სერვისები, ასევე სახელწოდება „ლავლი როუზის“, მისი ლოგოტიპი და ვებგვერდზე გამოყენებული ტექსტური მასალა წარმოადგენს „ლავლის“ საკუთრებას და დაცულია საქართველოს კანონმდებლობით;
3.2. „მომხმარებელი“ უფლებამოსილია გამოიყენოს 3.1. პუნქტში მითითებული ჩამონათვალი მხოლოდ პირადი მოხმარებისათვის;
3.3. "მომხმარებელს" არ აქვს უფლება შეცვალოს, გადაამუშავოს, გადათარგმნოს, გაყიდოს, ანაზღაურებადი მიზნებისთვის გამოიყენოს 3.1. პუნქტში მითითებული ჩამონათვალი ან/და გაავრცელოს მისი ასლები, მოაცილოს ბრენდული ნიშანი, ლოგო ან სახელწოდება.
მუხლი 4. შეკვეთის განთავსება და თანხის დაბრუნება
4.1. „მომხმარებელი“ პასუხისმგებელია მის მიერ განთავსებული ან/და „ლავლისთვის“ სხვა საკომუნიკაციო არხების მეშვეობით მიწოდებული შეკვეთის დეტალების სისწორეზე, მათ შორის შემკვეთისა და მიმღების საკონტაქტო მონაცემებისა და მიმღების მისამართის სისწორეზე;
4.2. „ფლორისტა“ უფლებამოსილია დაუკავშირდეს მიმღებს მისამართის დასაზუსტებლად. ამასთანავე, შემკვეთის მოთხოვნის შემთხვევაში, „ლავლი“ არ გათქვამს შემკვეთის პერსონალურ ინფორმაციას, გარდა კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა;
4.3. ვინაიდან ყვავილები წარმოადგენს მალფუჭებად პროდუქციას, „ფლორისტა“ არ არის ვალდებული დაუბრუნოს "მომხმარებელს" ის საფასური, რომელიც "მომხმარებელმა" გადაიხადა „ფლორისტა“ პროდუქციის შეძენისას, თუკი „მომხმარებლის“ მიერ შეძენილი თაიგულისთვის/კომპოზიციისათვის ყვავილების ძირები უკვე გადაჭრილია ან/და მომსახურება სრულადაა შესრულებული;
4.4. თუკი შეკვეთის გაუქმება ხორციელდება "მომხმარებლის" მიერ „ფლორისტასთან“ შეთანხმებით თაიგულისთვის/კომპოზიციისათვის ყვავილების ძირების გადაჭრამდე, "ფლორისტა" ვალდებულია დაუბრუნოს "მომხმარებელს" მისი გაუქმებული შეკვეთის ღირებულება, გაუქმების დღიდან 7 (შვიდი) სამუშაო დღის განმავლობაში.
მუხლი 5. გარდამავალი დებულებები
5.1. წინამდებარე წესებისა და პირობების რომელიმე პუნქტის ან ნაწილის ბათილობა არ გამოიწვევს წესებისა და პირობების დანარჩენი პუნქტების ან/და ნაწილების ბათილობას;
5.2. წინამდებარე პირობების შესრულების ადგილს წარმოადგენს "ფლორისტა" იურიდიული მისამართი;